Política de Privacidade
Informações Importantes e Quem Somos
Esta Política de Privacidade explica como a Embaixada das Flores (referida como “nós”) recolhe e processa os seus dados pessoais através deste website ou de outras formas, como ao subscrever a newsletter ou fazer uma compra.
Este site não é destinado a crianças e não recolhemos dados de crianças conscientemente.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos legais, entre em contacto connosco.
Alterações à Política de Privacidade
Revisamos a nossa Política regularmente. Esta versão foi atualizada pela última vez em 15 de março de 2025. É importante que os seus dados pessoais sejam precisos e atualizados. Informe-nos caso haja alterações.
Links de Terceiros
Os Dados que Recolhemos Sobre Si
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website ou interage connosco:
- Informações de contacto: como nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega, quando realiza uma compra ou subscreve a nossa newsletter.
- Informações de pagamento: detalhes necessários para processar transações, como informações de cartão de crédito ou dados de pagamento.
- Informações de navegação: como o seu endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo gasto no nosso site.
Estes dados são recolhidos para processar pedidos, melhorar a sua experiência de compra e enviar informações relevantes, como promoções ou atualizações sobre a sua conta.
Como os Seus Dados Pessoais São Recolhidos
Os seus dados pessoais podem ser recolhidos das seguintes formas:
Através do nosso website: Quando faz compras, subscreve a nossa newsletter, preenche formulários de contacto ou interage com outras funcionalidades do site.
Através de transações: Quando realiza compras ou efetua pagamentos, recolhemos informações de pagamento e detalhes de entrega.
Através de cookies: Utilizamos cookies para recolher informações sobre a sua navegação no site, melhorando a sua experiência e oferecendo conteúdos personalizados.
Através de comunicações diretas: Quando entra em contacto connosco por e-mail, telefone ou redes sociais, podemos recolher dados adicionais conforme necessário para responder às suas perguntas ou pedidos.
Finalidades para as Quais Usaremos os Seus Dados Pessoais
We have set out below, in a table format, a description of all the ways we plan to use your personal data, and which of the legal bases we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.
Note that we may process your personal data for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using your data. Please contact us if you need details about the specific legal ground we are relying on to process your personal data where more than one ground has been set out in the table below.
Marketing
Esforçamo-nos por oferecer-lhe opções sobre o uso de certos dados pessoais, especialmente no que diz respeito a marketing e publicidade.
Você receberá comunicações de marketing da nossa parte (incluindo a nossa newsletter) caso tenha solicitado informações e não tenha optado por não receber essas comunicações. Obteremos o seu consentimento expresso antes de partilhar os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Pode pedir-nos ou a terceiros para parar de enviar-lhe mensagens de marketing a qualquer momento, seguindo os links de cancelamento incluídos em qualquer mensagem de marketing enviada ou entrando em contacto connosco a qualquer momento.
Alteração de Finalidade
Caso decidamos utilizar os seus dados pessoais para finalidades diferentes das descritas nesta Política de Privacidade, informá-lo-emos previamente e, quando necessário, obteremos o seu consentimento. Se alterarmos a finalidade do processamento, garantiremos que a utilização dos seus dados esteja sempre de acordo com a legislação aplicável e os seus direitos.
PT 
EN 
